Websites en AI-agents groeien naar elkaar toe
Een website bezoeken begint meestal met navigeren. Je opent een menu, bekijkt pagina’s en vult een formulier in. Daarnaast ontstaat een tweede route: je vertelt wat je zoekt en gaat met een agent verder. Ik verwacht dat bezoekers steeds vaker zelf willen kiezen welke manier het best bij hun vraag past. Tegelijk krijgen agents meer mogelijkheden om te antwoorden met interactieve schermen. Een gesprek kan zo overgaan in een vergelijking, een kalender of een formulier. Dat verandert hoe we websites ontwerpen en hoe een bedrijf zich daarin herkenbaar maakt.



















